Lieferungen
Die Versandscheine werden automatisch von einer Software anhand der Angaben des Kunden erstellt. Jeder Fehler bei der Eingabe der Adresse, von lieferungsspezifischen Kommentaren oder des Namens des Empfängers kann zu einer Verzögerung der Lieferung führen.
Der Transport Ihres Pakets
Die Pakete werden 24 bis 48 Stunden nach Annahme Ihrer Zahlung versendet.
(Zeit für die Bearbeitung Ihrer Kreditkartenzahlung)
Die Versandkosten beinhalten die Verpackung, die Handhabung und die Postgebühren.
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Sendungen verschickt.
VERSANDper COLISSIMO Preis: 4.90 Euro
Die Standard-Versandart ist die verfolgte Versandart, die ohne Unterschrift abgegeben wird.
Fristen: 48 bis 72 Stunden (nach Vorbereitung des Pakets D+1) außer an Wochenenden und Feiertagen
Vorteile: niedrige Versandkosten, Paketverfolgung
nachteile: Lieferzeit von 48 bis 72 Stunden in Frankreich
VERSENDUNG MIT CHRONOPOST Preis: 29.90 Euro
Versand per Schnellpost, Übergabe mit Unterschrift
Fristen: 24 Stunden (nach Vorbereitung des Pakets D+1) außer an Wochenenden und Feiertagen
Vorteile: Schnelligkeit, Verfolgung des Pakets
Nachteile: etwas höhere Versandkosten.
Die angegebenen Fristen dienen lediglich der Orientierung. Sie können nicht Gegenstand einer Verpflichtung unsererseits sein. Gemäß Artikel L216-2 dürfen Pakete höchstens 30 Tage ab dem Datum der Bestellung ausgeliefert werden.
BITTE DENKEN SIE DARAN, ZU ÜBERPRÜFEN, OB DER POSTBOTE EINE BENACHRICHTIGUNG IM BRIEFKASTEN HINTERLASSEN HAT
Meine Sendung wurde beschädigt geliefert, der Inhalt ist beschädigt, was kann ich tun?
Bei der Zustellung durch den Postboten weist Ihr Paket eine scheinbar beschädigte Verpackung auf:
- wenn Sie die Annahme der Lieferung verweigern, wird es in unseren Geschäftsräumen zurückgegeben, und wir können dann ein neues Paket an Ihren Wohnort schicken.
- wenn das Paket ungeöffnet in Ihrem Briefkasten, bei einem Nachbarn oder einem Hausmeister hinterlegt wurde: Bringen Sie das Paket (NICHT GEÖFFNET) spätestens am nächsten Werktag zu einem Postamt zurück. Das Paket wird an den Absender zurückgeschickt.
Achten Sie immer darauf, den Zustand Ihres Pakets zu überprüfen, bevor Sie die Lieferung akzeptieren.
PAKETVERFOLGUNG
Wir senden Ihnen so schnell wie möglich die Tracking-Nummer Ihres Pakets zu, oder Sie können den Status Ihres Pakets über den Link "Tracking" einsehen https://www.laposte.fr/particulier
Sie können auch die Nummer 3631 mit Ihrer Trackingnummer anrufen, um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten