Los paquetes son enviados entre 24 y 48 h después de la aceptación de su pago.
(tiempo de procesamiento de su pago por tarjeta bancaria)
Los gastos de envío comprenden el embalaje, la manipulación y los gastos postales.
Los albaranes de envío son creados automáticamente por un programa a partir de los datos del cliente. Cualquier error en la introducción de la dirección, de los comentarios específicos sobre la entrega o del nombre del destinatario dará lugar a un retraso en la entrega que correrá a cargo del cliente.
No se realizan envíos durante los fines de semana, dado que las agencias postales están cerradas.
ENVÍO COLISSIMO
El modo de envío estándar es el envío con entrega sin firma.
Plazos: 4 a 5 días
Ventajas: coste de envío poco elevado, seguimiento del paquete.
Inconvenientes: tiempo de entrega de 4 a 5 días
Para BÉLGICA y SUIZA entrega en 4 a 5 días.
ENVÍO CHRONOPOST
Envío por mensajería rápida, entrega contra firma
Plazo: 24 horas
Ventajas: rapidez, seguimiento del paquete
Inconveniente: coste de envío un poco más alto.
SI EL CARTERO NO HA DEJADO EN SU BUZÓN UNA NOTIFICACIÓN DE HABER PASADO, COMPRUEBE SI HA HABIDO ALGÚN PROBLEMA
SEGUIMIENTO DEL PAQUETE
En cuanto podamos, le enviaremos el número de seguimiento de su paquete o podrá observar su evolución siguiendo el enlace de WWW.COLISSIMO.FR
También puede llamar al número 3631 con su número de seguimiento para obtener información acerca del seguimiento de su paquete