Livraisons
Les bordereaux d envois sont etablis automatiquement par un logiciel a partir des informations du client. Toute erreur dans la saisie de l adresse, de commentaires specifique À la livraison ou du nom du destinataire peut donner lieu à un retard de livraison.
Le transport de votre colis
Les colis sont expédiés 24 a 48h après acceptation de votre paiement.
(temps de traitement de votre règlement par carte bancaire)
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Les envois ne sont pas realisés les week end ainsi que les jours fériés.
ENVOI par COLISSIMO Prix : 4.90 Euro
Le mode d'expédition standard le mode d'envoi suivi remis sans signature.
Délais : 48 à 72 heures (après préparation du colis J+1) hors week end et jours fériés
Avantages : coût d'expédition peu élevés, suivi du colis
inconvénient : temps de livraison de 48 a 72H en france
ENVOI par CHRONOPOST Prix : 29.90 Euro
Envoi en courrier rapide, remis avec signature
Délais : 24 heures (après préparation du colis J+1) hors week end et jours fériés
Avantages : rapidité, suivi du colis
Inconvénient : coût d'envoi un peu plus élevé.
Les délais sont indiqués à titre indicatif uniquement. Ils ne sauraient faire l'objet d'un engagement de notre part. Conformément à l'article L216-2, les colis doivent être livré au maximum 30 jours à partir de la date de la commande.
PENSEZ S'IL VOUS PLAIT À VERIFIER SI LE FACTEUR N A PAS LAISSÉ UN AVIS DE PASSAGE DANS LA BOITE AUX LETTRES
Mon envoi a été livré abîmé, son contenu détérioré, que faire ?
À la livraison par le facteur votre colis présente un emballage semblant détérioré :
- si vous refusez la livraison, il sera retourné dans nos locaux, nous pourrons alors ré-expédier un nouveau colis vers votre domicile.
- si le colis a été déposé dans votre boîte aux lettres, à un voisin ou à un gardien et non-ouvert : rapportez-le (NON OUVERT) au plus tard le jour ouvrable suivant dans un bureau de poste. Le colis sera retourné à son expéditeur.
PENSEZ SYSTÉMATIQUEMENT À VÉRIFIER l'ÉTAT DE VOTRE COLIS AVANT D'EN ACCEPTER LA LIVRAISON.
SUIVI DE COLIS
Dès que possible nous vous envoyons le numéro de suivi de votre colis ou vous pourrez voir son évolution en suivant le lien de https://www.laposte.fr/particulier
Vous pouvez également appeler le 3631 avec votre numéro de suivi pour obtenir des informations sur votre colis