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Trasporto del pacco
I pacchi vengono spediti da 24 a 48 ore dopo l'accettazione del pagamento.
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Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio e le spese di spedizione.
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SPEDIZIONE CON COLISSIMO Prezzo: 4,90 Euro
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Tempi di consegna: da 48 a 72 ore (dopo la preparazione del pacco D+1), esclusi i fine settimana e i giorni festivi
Vantaggi: costi di spedizione ridotti, tracciabilità del pacco
svantaggio: tempi di consegna da 48 a 72 ore in francia
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Tempo di consegna: 24 ore (dopo la preparazione del pacco D+1), esclusi i fine settimana e i giorni festivi
Vantaggi: velocità, tracciabilità del pacco
Svantaggi: costo di consegna leggermente superiore.
I tempi di consegna sono indicati a titolo indicativo. Non costituiscono un impegno da parte nostra. Ai sensi dell'articolo L216-2, i pacchi devono essere consegnati entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
VERIFICARE CHE IL POSTINO NON ABBIA LASCIATO UN AVVISO DI CONSEGNA NELLA CASSETTA DELLE LETTERE
Il mio pacco è stato consegnato danneggiato e il suo contenuto si è deteriorato. Cosa devo fare?
Quando il postino consegna il pacco, l'imballaggio sembra danneggiato:
- se rifiutate la consegna, il pacco verrà rispedito presso la nostra sede e saremo in grado di rispedire un nuovo pacco al vostro indirizzo.
- se il pacco è stato lasciato aperto nella cassetta delle lettere, presso un vicino o un custode: restituirlo (NON APERTO) entro il giorno lavorativo successivo presso un ufficio postale. Il pacco verrà restituito al mittente.
VERIFICARE SEMPRE LE CONDIZIONI DEL PACCO PRIMA DI ACCETTARE LA CONSEGNA.
TRACCIABILITÀ DEL PACCO
Non appena possibile, vi invieremo il numero di tracciamento del vostro pacco o potrete vedere il suo stato di avanzamento seguendo il link di https://www.laposte.fr/particulier
Potete anche chiamare il 3631 con il numero di spedizione per ottenere informazioni sul vostro pacco